Polityka Prywatności

Polityka Prywatności i Cookies

 

Dbamy o Twoją prywatność. Zapewniamy, że przetwarzamy Twoje dane z należytą starannością, gwarantując ich bezpieczeństwo i poufność. Poniżej opisaliśmy najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasze strony.

 

Definicje

 

  • Administrator – Dorota Puzio Konsulting, Kielanówka 35D/16, 35-106 Rzeszów.
  • Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie.
  • Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
  • Serwis – serwisy internetowe prowadzone przez administratora pod adresami www.dorotapuzio.pl oraz kursy.dorotapuzio.pl.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis.
  • Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która nawiąże stosunek prawny z Administratorem w zakresie działalności Serwisu.

 

Bezpieczeństwo Danych Osobowych

 

Administrator stosuje polityki ochrony danych osobowych, aby zapewnić bezpieczne i zgodne z prawem przetwarzanie danych. Dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i tylko w niezbędnym zakresie. Administrator dba o to, by jego zleceniobiorcy i podmioty współpracujące również stosowały odpowiednie środki bezpieczeństwa.

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

1. Składanie Zamówień

 

Dane osobowe podane podczas składania zamówienia w sklepie internetowym są wykorzystywane do realizacji zamówienia (sprzedaży, dostarczenia treści cyfrowych, udziału w szkoleniu, przeprowadzenia konsultacji), wysyłki produktów fizycznych oraz wystawienia faktury VAT. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji zamówienia.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówienia: na podstawie niezbędności do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Realizacja obowiązków ustawowych: (np. przepisy podatkowe i o rachunkowości) na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Cele analityczne i statystyczne: na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Ustalenie i dochodzenie roszczeń: na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania danych: Dane przechowujemy przez okres trwania umowy oraz do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych (np. 5 lat dla dokumentów księgowych) i do upływu okresu, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń.

 

2. Newsletter

 

Administrator świadczy usługę newslettera osobom, które podały w tym celu swój adres e-mail i imię. Podanie danych jest wymagane do świadczenia tej usługi. Komunikacja może obejmować profilowanie. Zgodę można wycofać w każdej chwili poprzez link w wiadomości e-mail.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu świadczenia usługi wysyłki newslettera, w tym marketingu, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Przekazywanie danych poza EOG: W związku z korzystaniem z systemu MailerLite, Twoje dane mogą być przechowywane na serwerach zlokalizowanych w USA. Dostawca systemu gwarantuje odpowiedni poziom ochrony, a zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na taką możliwość.

Okres przechowywania danych: Dane przetwarzamy do czasu wycofania zgody na usługę newslettera lub upływu okresu dochodzenia roszczeń.

 

3. Korzystanie z Serwisu

 

Dane osobowe wszystkich osób korzystających z serwisu (np. adres IP) przetwarzane są w celu świadczenia usług drogą elektroniczną, w celach analitycznych, statystycznych, marketingowych oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń.

Okres przechowywania danych: Dane przetwarzane są do momentu zgłoszenia sprzeciwu lub do czasu, gdy minie okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń.

 

4. Rejestracja Konta w Serwisie

 

Osoby rejestrujące konto w serwisie proszone są o podanie danych niezbędnych do jego utworzenia i obsługi. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest wymagane.

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem konta, w celach analitycznych, statystycznych, marketingowych oraz w celu dochodzenia ewentualnych roszczeń.

Okres przechowywania danych: Dane przetwarzane są do momentu usunięcia konta, zgłoszenia sprzeciwu lub do czasu, gdy minie okres, w którym możliwe jest dochodzenie roszczeń.

 

5. Nawiązanie Kontaktu

 

Udostępniamy możliwość kontaktu poprzez adres e-mail i numer telefonu. Podane w ten sposób dane osobowe przetwarzamy w celu identyfikacji nadawcy i obsługi zapytania, na podstawie umowy lub Twojej zgody wyrażonej poprzez sam fakt nawiązania kontaktu.

Okres przechowywania danych: Dane przetwarzamy przez czas trwania umowy lub do momentu wycofania zgody.

 

6. Portale Społecznościowe

 

Administrator posiada publiczne profile na portalach Facebook, Instagram oraz YouTube i przetwarza dane osób odwiedzających te profile (np. komentarze, polubienia). Celem jest prowadzenie profili, promowanie marki oraz cele analityczne i statystyczne. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

Pliki Cookies

 

Nasz Serwis wykorzystuje pliki “cookies” (ciasteczka). Korzystanie z witryny oznacza zgodę na ich zapis lub wykorzystanie. Możesz indywidualnie określić warunki przechowywania lub dostępu do ciasteczek w swojej przeglądarce internetowej.

Czym są pliki “cookies”?

Są to dane informatyczne, głównie pliki tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu, przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pozwalają m.in. dostosować stronę do Twoich preferencji, tworzyć statystyki czy utrzymać sesję logowania.

Jakich plików “cookies” używamy?

  • Własne: wykorzystywane do konfiguracji serwisu, uwierzytelnienia, analiz i zapewnienia bezpieczeństwa.
  • Zewnętrzne: pochodzące z serwisów takich jak YouTube, Google Analytics, Google AdSense czy Facebook, wykorzystywane do prezentowania multimediów, zbierania danych statystycznych czy personalizacji reklam.
  • Sesyjne: przechowywane tymczasowo i usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki.
  • Trwałe: przechowywane na urządzeniu do momentu ich skasowania.

Jak wyłączyć “cookies”?

Obsługą plików “cookies” zarządza Twoja przeglądarka internetowa. Możesz wyłączyć tę funkcję w opcjach przeglądarki, zmieniając ustawienia dotyczące ich przechowywania. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w sekcji “Pomoc” swojej przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari, Opera).

 

Twoje Uprawnienia Zgodnie z RODO

 

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • Dostępu do swoich danych.
  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
  • Usunięcia swoich danych.
  • Ograniczenia przetwarzania swoich danych.
  • Przenoszenia swoich danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane z naruszeniem prawa, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

Odbiorcy Danych

 

W związku z realizacją usług Twoje dane osobowe mogą być przekazywane zewnętrznym podmiotom. Aktualnie odbiorcami danych mogą być:

  • dostawcy odpowiedzialni za obsługę systemów informatycznych, w tym:
    • cyber_Folks S.A., ul. Franklina Roosevelta 22, 60-829 Poznań, NIP: 7822521033 – w celu przechowywania danych osobowych na serwerze,
    • MailerLite, UAB MailerLite, J. Basanavičiaus 15, LT-03108 Vilnius, Litwa – w celu korzystania z systemu mailingowego MailerLite,
    • Usługi Google (np. Analytics),
    • Meta Platforms, Inc. (właściciel serwisu Facebook i Instagram), w tym Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia.
  • właściwy bank,
  • operatorzy płatności (np. PayU S.A.),
  • podmiot świadczący usługi księgowe,
  • operatorzy pocztowi i kurierzy,
  • agencje marketingowe.

 

Dane Kontaktowe

 

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez adres korespondencyjny: Dorota Puzio Konsulting, Kielanówka 35D/16, 35-106 Rzeszów, nr telefonu +48 663 344 072 oraz e-mail: kontakt@dorotapuzio.pl.

 

Zmiany Polityki Prywatności

 

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.